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交通银行安徽省分行在金融普惠民生中践行群众路线

A-A+2013年9月16日14:44新浪安徽评论

 

  “做好金融服务就要有民生情怀,要把接地气和富民惠民作为检验我们群众路线教育实践活动能否取得实效的一项重要标准。在近期交通银行安徽省分行党的群众路线教育实践活动部署动员大会上,该行党委书记、行长徐斌向全辖广大党员和各经营单位提出了这样一个要求。

  作为一家大型国有银行在皖的省级机构,交行安徽省分行在致力金融创新和加快自身改革发展的征程中,始终将金融服务“问需于民”作为一项崇高的社会责任,这也成为了当前该行践行党的群众路线的一个出发点和落脚点。该行充分发挥交通银行综合化、国际化的财富管理优势和特色,将现代金融服务不断送向企业、送到工厂、送到小商户和普通老百姓的家中。经统计,目前该行已累计投放各类贷款400多亿元,为支持省内民生领域发展作出了积极贡献。

  把服务送到支持社会创业就业的第一线

  “王经理,没想到贵行领导带队来我们公司调研后,很快就帮助我们解决了贷款问题,真的很感谢。”位于合肥高新区的一家小型科技企业财务主管张女士,在拿到项目贷款后,第一时间向一名负责公司金融服务的交行客户经理表达了谢意。

  张女士所在的公司主要经营软件开发设计,虽创业时间不长,但既有技术,又有发展前景,还能为包括许多应届大学毕业生在内的IT中低端人才提供理想的工作岗位,目前已在整个高新区都小有名气。但像许多科技型小微企业一样,很多时间公司发展缺钱就缺在银行要求的抵押物上。

  自启动党的群众路线教育实践活动后,交行安徽省分行主要负责人便带队深入合肥多家中小型企业进行走访,向企业高层和财务负责人主动了解交行的服务到不到位、企业还需要什么帮助等问题。得到该情况后,客户经理小王突然想到张女士前几日才告诉他公司急缺一笔项目贷款。于是,小王便向支行行长作了汇报,邀请分行领导给予支持,最终促成了分行管理团队到张女士公司的实地调研。

  “没有固定资产作为抵押物,但你们有知识产权啊,我们行已经摸索出一整套的知识产权抵质押担保融资方案,就是为你们量身定做的,而且已经有过许多的成功案例。”在深入了解公司的经营情况后,交行安徽省分行相关负责人现场便向公司高层介绍了方案的具体操作流程,并要求小王做好全流程服务。

  受理该笔贷款申请后,在确保合规的前提下,交行又为公司开辟了授信审批的“绿色通道”,时间短,效率高,从交行拿到近80万元的贷款后,张女士请小王转达公司领导向交行的谢意。

  “政府职能部门+担保公司+银行”的知识产权质押贷款合作模式,曾经是交行安徽省分行为支持皖属科技型小微企业重点推广的一项“明星业务”。据统计,截至目前该行已为100余户科技型小微企业办理了授信业务,余额近4亿元。

  交行安徽省分行零贷部负责人告诉记者,谈及小微企业,比喻成实体经济的“微单元”和社会创业就业的“大熔炉”尤为贴切。为持续不断的向该领域输送金融服务,一直以来交行安徽省分行便十分注重主动和创新。该行每年都会举行支行与小微企业见面会、金融服务进企业和小微企业金融服务宣传月等活动,通过面对面沟通交流,在客户了解交行的同时,也能获知客户想要什么、需要什么,进而可以围绕这些需求为其量身定制金融服务方案。为拓宽服务渠道,该行不断加大产品创新力度,现已形成了6大产品组合、17个系列产品,涵盖了小微企业采购、生产、销售、投资等不同发展阶段和经营环节,有效满足了小微企业融资、结算、现金管理及小微企业经营者个人投资、消费等全方位、多层次的金融服务需求。

  用绿色金融为民生营造一片蓝天

  位于安徽东部、长江下游南岸的新兴钢铁工业城市马鞍山,具有“九山环一湖、翠螺出大江”的独特城市风光。虽为钢城,却可饱览碧水绕城之美景,节能减排之功在实现经济“绿色转型”中可见一斑。

  城郊有这么一家具有年产近百万吨生产能力的造纸企业,像国内多数造纸企业一样,由于前身是老国企,技术装备水平不高,一直延续传统的管理模式和落后的工艺技术,在污染治理、技术攻关、环境监测等方面始终无法达标。

  “要想摘掉的‘头号污染’的帽子,就得在节能减排上进行突围,发展生态纸业,走循环经济的路子。”企业负责人李总曾经深思熟虑后提出了企业的中长期发展规划。但事实上,不是企业不愿意节能减排,而是减排降耗过程中,将面临资金、技术创新等方面的挑战。

  在得知企业的发展瓶颈后,为配合其加快技术改造、降低能耗和提升产品质量的经营思路,交行安徽省分行立即派出一支客户经理团队,深入企业就经营情况进行全面了解和调查。最终根据国家技改支持政策,结合企业实际融资需求,交行安徽省分行在较短的时间里,给予该公司1.25亿元技改贷款授信额度。该项目完成后,企业产品的附加值得到了快速提升,单位能耗和单位GDP碳减排控制均取得了良好效果。

  节能减排归根到底是为了造福民生。当下,在经济高速发展的同时,如何走出一条节能、环保、低碳的绿色发展之路已经成为全社会的共识。“既要金山银山,又要绿水青山”,据了解,如何充分发挥金融杠杆在绿色经济发展中的作用,一直是交行安徽省分行所重点关注的。

  蓝色的天空有了金融支持将会更加纯净、湛蓝。记者了解到,近年来交行安徽省分行大力推行“绿色信贷”工程,主动引导信贷资金向省内低碳环保经济领域流动和集聚,积极推动经济发展方式转变和产业转型。通过总量控制、行业限贷和环保“一票否决”制等“绿色”授信手段,该行对违反国家产业政策、环境政策、安全政策,以及因环境和社会事故影响企业持续经营的客户坚决不予授信。目前对公授信客户中99.7%均为“绿色类客户”。如今这些企业无一不是具有低能耗、低排放、低污染、高效率等特点的“让老百姓放心的企业”,而交行安徽省分行也在自身信贷结构调整中充分享受到了绿色经济的发展成果。

  倾力打造“便民金融”用心服务寻常百姓家

  “自从半个月前使用交行“家易通”产品后,老顾客们都说来我店里买东西比以往方便多了,刷完卡就可以提货。再也不需要带着现金到银行排队存款了,转帐和汇款在自家店里就能操作完成。真想到一部小小的电话机竟然有这么大的实惠,交行宣传它是‘微型银行’,我看真是名不虚传。”近日,每逢客户上门进货,安徽大市场批发日化用品的张老板便向他们这样介绍。

  谈到金融便民,不仅张老板有这样的感慨,合肥一家建材批发市场的经理陈先生在采访时也说道,十年前,做梦都没有想到手机也能转帐汇款,而一年前更没有想到的是电话银行可搬到店里。就拿交行来说,像他们这种稍大点的专业批发市场,该行的客户经理基本每周都会上门服务一次,一边普及金融知识,一边介绍合适的产品。现在每家每户都能享受到“银行进家”的待遇,资金流转快了,客户也得到了实惠。

  家在合肥而工作在外地的李先生又是交行便民金融服务的一个受益者。他告诉记者,由于和妻子常年在外地工作,平时很难照顾到父母。现在冬天天气冷,爸妈年龄大了腿脚又不是很方便,实在不想他们再到离家较远的银行网点去缴水电煤气费。于是去年他便开通了交行网上银行和手机银行业务,现在工作之余坐在办公室就能帮助父母处理这些事情。这种便利服务真的让他们全家都省了不少心。

  “从目前行里开展党的群众路线教育实践活动中,能够深刻的体会到,我们不仅要做中高端客户的财富管理专家,还要做普通老百姓金融知识的普及者和生活理财的贴心人。”被采访的交行安徽省分行个金部负责人这样表示。

  每当一位老人很多次拿着些许的破碎纸币都能开心的换得整钞或新钱时,每当一群聋哑学生与柜员进行无障碍手势交流时,每当来往路人都能在交行工作人员走街串巷的金融知识宣传中得有所获时,每每这些场景都在无声的传播着交行安徽省分行金融便民惠民的一种声音。现在省内大部分城市都能看到一抹抹的“交行蓝”,这里有百余家致力于微笑服务的营业网点,有300多家容括各类先进便民金融机具的24小时自助银行,也有上千名烈日雨天走企业进市场的客户经理。每一抹“蓝”既是交行安徽省分行便民金融渗透老百姓吃穿住行等日常生活的服务节点,也是该行一个个践行群众路线的生动案例。

 

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