原标题：“大山变通途”的舒城探索
在巍巍千里大别山东麓，拥有百万人口、两千平方公里疆域、位于安徽省中部的舒城县，其西南山区峰峦秀丽，林土葱沃，辖高峰乡、庐镇乡、山七镇、五显镇、晓天镇等乡镇，是舒城“一山一湖”中间节点的重要枢纽。
多年以来，山区地广人稀、办事不便，部分村民的法律意识相对淡薄，还有众多留守在家中的老弱、妇孺人员，制约着一体化治安防控体系建设，也一直是舒城公安机关警务机制探索的重点。
“本职的事情尽力干，交叉的事情主动干，分外的事情愉快干”。今年以来，舒城县公安局结合大别山区地理、文化特色，以“网上警民议事厅”为载体，发挥公安机关职能作用，议“警事”、话“家常”、普“法律”、讲“防范”……把小事办实，把实事办好，主动构建“线上虚拟治理+线下现实防控”这种“指尖+脚板”新型警务治理模式，让“大山变通途”。
“@鲍国 领导好，我家在和平村那边，路较远，小孩上午在家收拾东西时，发现户口簿找不到了，我们夫妻俩在外地，因疫情回不来，自己身份证又带在身上，能不能帮忙补办一本，我让儿子跑一趟。”9月8日9时，网名“梦想成真”在“庐镇派出所便民服务三群”艾特了民警鲍国，询问补办事宜。“若房主身份证带走了，让你儿子到村里开个证明，然后直接到派出所补办。”鲍国秒回了信息。11时许，“梦想成真”将新办的户口簿发在群里，连连致谢。
群众急事、难事、烦心事，可以通过微信议事主动破题，利用微信群实时接受群众业务咨询办理，“一键式”解决以往需要翻山越岭几公里、甚至十几公里才能解决的问题，最大程度地缩短了群众办事时间。
五显派出所负责舒城县西南山区8个乡镇的道路交通安全管理工作，105国道、346国道穿境而过，覆盖面积大、范围广，重点路段长、隐患多。为提升管控质效，该所在“网上警民议事厅”上下功夫。他们将长期接送学生的社会车辆、企业员工固定接送车辆、公交车等往来频繁的车主纳入视线，创建交通宣传群，实时宣传交通安全知识；以微信议事实时分析重点交通违法路段及行为，特别是对重型车辆、工程车辆等易产生交通违法车辆，以提醒告知的形式，实时在群内同驾驶员“议事”，接收驾驶人员的建议，邀请驾驶人员在不驾车时参与道路交通安全管理，切实降低了交通事故发生率，提升了道路交通管控水平。
如何利用网上警民议事提升区域道路交通管理工作质效，找出“所队合一”新模式下道路交通安全防范管控新路径，五显派出所做出了有益的尝试。
“请问我人在外地，想开无犯罪记录证明怎么办？”9月26日，在高峰派出所“平安高峰警民连心桥”微信群，常年居住外地的吴先生艾特民警马鹏飞，看到信息后，马鹏飞立即与其取得联系，并一步步引导吴先生使用皖事通app完成申请工作，在核对好系统信息后，对吴先生的申请立即予以审批，迅速的办理了该起审批事项，避免了群众来回奔波开证明的麻烦。
群众吹哨、公安报到。针对在外创业务工人员，派出所拓展服务覆盖面，打破为民服务地域局限，通过网上播报、网上办事、网上交流，为在家留守的老人、儿童提供服务，让外出创业务工人员可视化、实时化了解家中情况，使他们安心、放心、舒心，推动形成了一体、高效的警务工作布局，切实以微警务提高了人民群众心中“见警率”。
“中秋节到了，你们没事能不能到我们这边来看看，现在不是禁渔嘛……”9月8日，群众在“舒城山七警民议事厅”微信议事群中向山七派出所反映。接群众的异常报告后，民警迅速联系当事人获取位置，组织巡逻队伍开展针对性巡逻防控，并连日蹲守，实时反馈，成功抓获一名涉嫌非法捕捞水产品犯罪嫌疑人。
晓天河、山七河在山七派出所辖区串流而过，汇入国家5A级万佛湖风景区的水域，辖区砂石矿产、丛林植被、渔业资源丰富。为积极守护绿水青山，山七派出所瞄准社会治安防控的难点，找准提升防控直销的着力点，利用“网上警民议事厅”微信群积极开展“护林、护渔、护砂”防范打击工作，他们将护林员、护河长、治安积极分子纳入微信议事群，建立与林业、水保、砂管等部门联动机制，开通“警务互通”桥梁，在线宣传森林防火、禁捕禁捞等防范知识，提升群众防范意识，实时守护绿水青山，赢得了辖区群众一致好评。通过“线上虚拟治理”，切实让群众成为了生态文明宣传的宣传员、守法者，更成为了参与者、守护者。
晓天镇为安徽省地域面积最大的乡镇，下辖28个行政村，大别山第三高峰万佛山矗立其中。辖区山林遍布、道路崎岖，如何精准定位出警位置，成为晓天派出所民警工作的一大考验。该所探索全镇“辐射式、可视化”工作机制，利用“网上警民议事厅”微信群，将村组干部、留守青壮年、景区管理人员、公交车驾驶员等人熟、地熟“信息员”纳入微信群管理，建立警务片区工作群网格化管理。在接受群众报警求助时，他们积极发挥“信息员”作用；在微信群内精确定位警情位置，延伸服务触角，提升服务效能，以群众看得见、摸得着的快捷处置工作效率，提升群众安全感、满意度。
尤其是在面对山区交通事故警情、风景区内群众报警求助时，晓天派出所利用微信警民议事群，实时收集多方信息，了解警情现状及地理位置，匹配携带相应救援工具，高效对接120、119等救援力量，努力实现了救援救助快，调解处置快山区特色警务模式，切实做到了让出警再快一分钟，让群众再少等一分钟。
小小网上议事厅，连通人民群众心。舒城公安机关以此为契机，着力创新，坚决把“以人民为中心的发展思想”落到实处、做到常态、干出实效。
来源：中安在线
（责任编辑 胡天尧）
