原标题：市市场监管局“点线面”递进推进放心满意消费创建
日前，池州市各县、区相继完成县级放心满意消费示范单位认定工作，全市新增县级放心满意消费示范单位147家。今年以来，市市场监管局、市消保委以“安全放心、质量放心、价格放心、服务放心、维权放心”为主要内容，大力推进放心满意消费创建活动，引导生产经营者诚信守法经营，不断提高产品服务质量、品质，提升消费者满意度和获得感。立足地区实际，确立点、线、面递进式创建思路，推动日常生活消费、电子商务、汽车销售、食品药品等行业领域放心满意消费创建，重点推进4A以上旅游景区、放心消费示范街、高速公路服务区和放心满意消费示范乡（村）创建。截至目前，全市新增放心消费参创单位1350家、累计创建省级“放心消费示范单位”5家、市级“放心消费示范单位”111家、县级“放心消费示范单位”578家，发展线下实体店无理由退货承诺单位462家，放心满意消费创建进乡村覆盖到全市85%以上的行政村（社区）。
同时，积极畅通投诉举报渠道，构建行政调解、社会调解、企业和解相结合的消费纠纷多元化解机制，加大消费投诉信息公示力度，在全市所有放心消费示范单位和经营户比较集中的场所（大型超市、农贸市场、街区、景区、乡村等）建立消费维权服务站，方便消费者咨询和投诉，切实打通消费维权服务“最后一公里”。截至目前，已建立消费维权服务站621个，发展ODR企业32家，受理消费者投诉、举报3304件，为消费者挽回经济损失156.8万元。
来源： 池州日报
（责任编辑：王菊）
