原标题：十多年了 “高龄回迁小区”现在成了什么样子？
近日，一面“心系民生办实事，老旧小区换新颜”字样的锦旗送到了合肥市包河区淝河镇。这是回迁的热心居民专程送来，表达对淝河镇政府在老旧小区改造过程中为民办实事、解难事的感谢。
从“脏乱差”到“净洁美”
初春时节，行走在民康葛大店花园小区，整洁有序的环境令人眼前一亮。“那时候，陌生人随意进出，车乱停乱放，环境脏乱差，每天看得人心烦。”说起以前，不少居民打开了话匣子。
民康葛大店花园始建于2009年，是包河区第一批大建设复建点，16栋住宅楼共有1175户业主，回迁类型不一，集聚人口复杂。长期以来，小区都是文明创建的“老大难”问题。
“淝河片区综合改造进入第五个年头，倒逼我们必须围绕‘现代宜居’这个关键词，消除高龄回迁小区居民和现代生活的‘时间差’了。”淝河镇相关负责人介绍。
2020年，在淝河镇的全力申报下，民康葛大店花园改造纳入当年全区文明创建领导领办项目。在区级专项资金和镇配套资金的共同支持下，10月，民康葛大店花园创建提升项目立项并启动实施。改造包含沥青路面、景观节点、自行车棚、增补机动车位、基础设施等内容，前后历时一个多月。
道路宽了、车位多了、设施新了、绿化美了……小区的“变脸换肤”，居民们看在眼里，喜在心里。
从“局外人”变“主人翁”
老旧小区改造，动的是家，居民是主人，必须尊重居民意愿。
改造前，淝河镇多次组织社区、物业、居民代表和专家召开项目改造工程方案论证会，历经多轮公示和设计调整，最终确定优先解决影响居民生活的道路、机动车位、车库、绿化等问题。
“以老百姓最关心、最现实、最直接的诉求为重点，我们改造不求高大上，不搞面子工程，缺哪儿补哪儿。”淝河镇文明办主任郭平坦言，老旧小区改造不容易，干得不好，惹一身怨气；但干得好，也能凝聚人心。“改造中，我们鼓励并动员大家参与监督，可以说整个过程是以居民的满意度为标尺，尽最大努力，‘让民生工程真正得民心’。”
把承诺的事情兑现在行动中，把细致的工作做到居民心坎上，变化在发生。
采访中，有居民向记者展示了由党员和热心居民代表自发组建的微信群“奋斗的好业主”。
“说来也怪，小区改造后，‘家’的概念特别强，好像突然有了一种身份的认同。”该居民回忆，有次遇上一位霸道的车主，强行开车闯进小区，保安上前劝说无效，于是她将现场情况发到了微信群。几分钟内，十几位业主赶来支援，“本来豪横地不行，看我们心这么齐，灰溜溜地逃走了。”
从“看着好”到“住着好”
“下大力气实施改造，如果没有长期的维护和运营管理机制，改造效果将很难保持。”2021年初，民康葛大店花园引入第三方——合肥湖滨物业管理有限公司。
“今年春节物业还给我们送灯笼、贴对联、搞活动，毫不夸张地说，住了10多年，第一回感觉自己像个业主。”有居民向记者感慨。
“我的理解，现代物业，做的绝不仅仅是收管理费、看大门、打扫卫生之类的琐碎事，更多要通过发挥专业化的管理服务功能，给业主营造一个安全、文明、舒适、和谐的工作生活环境，是精神文明建设和物质文明建设的双重载体。”湖滨物业淝河片区负责人李静表示。
一园一品，湖滨物业针对小区管理提出的口号和理念。在民康葛大店花园，“幸福邻里”，是团队目标打造的品牌。“我们付出多大努力，希望你们提供多大支持。”业主座谈会上，李静和居民们敞开心扉交流。“改造好，就不能再走老路。大家共同努力，共建家园！”
“今年全国两会，总理在政府工作报告中提出，要切实增进民生福祉，不断提高社会建设水平。新时期，让更多老百姓在日新月异的城市面貌中共享城市建设带来的红利，将是我们不懈的追求。”淝河镇政府有关负责人表示。
在淝河片区的高质量发展剪影中，越来越多的老旧小区面子“好看”了、里子“好住”了，焕然一新的家园透出浓浓的幸福味道。
王嫣然 安徽商报融媒体记者 周梅
（责任编辑：章星宇）
