原标题:淮南法律援助中心全面提升窗口服务水平

  中安在线淮南讯 为进一步明确职责,细化分工,提高法律援助服务效能,打造精品法援,淮南法律援助中心坚持以群众满意为标准、以创建优质服务窗口为目标,采取多种针对性措施,深化服务理念,优化服务措施,细化服务职责,着力提高窗口服务水平,切实做到把窗口擦亮、把工作做细、把服务做实。

  进一步明确窗口服务的工作程序与具体内容,设置案件管理窗口、综合服务窗口、宣传报道窗口,细化责任,增强工作透明度;

  坚持以方便群众为落脚点,通过“律师驻窗口、电话勤跟踪”等多种方式了解群众诉求,畅通渠道,全面提升服务质量;

  切实增强服务意识,强化政治素质教育,改进窗口作风,不断提升工作技能,团结协作,共同助推服务水平,推动法律援助高质量发展和大品牌建设。(李之微 记者赵中坤)

  来源:中安在线淮南频道

  (责任编辑:李兴晴)