原标题：主播深夜直播 邻居难以入睡-这种噪音扰民，该找谁投诉？
进直播间看主播表演或者卖货，是现在很多人都喜欢的休闲方式，但对阿尔卡迪亚碧水湾小区八号楼的业主们来说，最近可是烦透了直播，因为这直接让他们睡不好觉，难以休息。
有人深夜直播，邻居睡不着觉
11月16日，小区8号楼1单元的业主在群里大倒苦水，“早上4点钟，16楼的还在大声嚎叫，持续很长时间，请物业联系下这家人，不能把房子租给这样的人。”
紧接着，同一栋楼的另一位业主也开始发言，“这家是开网络直播的，晚上11点上班，早上6点停工，噪声影响很大，我多次夜间去敲门，对方就是不开门，希望物业联系业主，不要租了，让其（主播）搬离。”
物业：只能劝解，处理很棘手
接到业主的投诉后，小区物业是如何处理的呢？
昨天中午，淮河晨刊记者联系了小区物业负责人。“上午我们就有工作人员去这户敲门了，但一直没人开门，下午领班会再去敲门，不行就晚上去，我们一定想办法和这户做好沟通、协调。我们先去劝阻，并告知房东，如果不配合或者无改进，就进行报警处理。”该负责人表示，处理这类问题确实非常棘手，在接到居民投诉后，物业通常只能上门劝解，尽量减少对居民生活的干扰。如果矛盾激化，只能报警处理。
“直播扰民的投诉，这还是头一次接到。”这名负责人表示，以前接到的居民投诉大多是小区里棋牌室噪音扰民等，直播扰民的虽然是头一次遇到，但感觉处理起来和以前的棋牌室扰民非常类似。而根据以往的经验来看，针对这类扰民投诉，物业只能起到调解作用，扰民的一方有时口头上答应改善，但过段时间相似的情况又会再次上演。有的扰民一方甚至对物业的劝解根本不理睬。
律师观点：网络直播难以界定，可向环保部门投诉
本地律师陈宗瀛告诉记者，虽然看上去棋牌室扰民和网络直播扰民，对小区居民带来的不利影响差不多，物业处理问题的方式也很相似，但其实这两种情况完全不一样。
因为棋牌室扰民，能够很明确的确定，棋牌室是经营场所，房东或者租赁人将房屋的居住性质更改为了营业性质。住宅用房是不能从事一些商业用途的，如果要改成经营性用房，要征得规划部门批准，同时要争取相邻关系人同意，在批准变更房屋用途后，才能作为经营用房，同时要办理营业执照。对私自改变房屋用途从事经营行为的，居民可以向物业、社区投诉或者向相关部门举报，如果存在扰民的，可以报警。
而对网络直播来说，很难界定直播行为到底是经营还是自娱自乐。如果不能证明是经营行为，房屋性质和用途没有被改变，就不能用对待小区棋牌室的方式对待网络直播。
“如果对方说自己在屋里玩乐，只是声音大了点，就没法用处理棋牌室扰民的方式对待。但也不是说毫无办法，居民可以向环保部门投诉，因为小区的噪音是有明确规定，不能超过某一范围的。”陈宗瀛介绍，居民如果觉得邻居的网络直播声音太大，已经严重影响到自己的休息，可以向环保部门进行投诉，而且监测噪音是有专业的设备和一套专业的方法的，居民个人很难取证，只能向环保部门投诉。
按照2008年10月实施的我国《社会生活环境噪声排放标准》，我国住宅区噪音内标准规定白天和夜间的噪音白天不能超过50分贝，夜间应该低于40分贝。在查阅的资料中显示，按照国际惯例，一般噪音在30分贝左右的时候是不会影响到正常生活和休息的，而达到50分贝以上的时候，就会感到难以入睡。10-20分贝几乎是感觉不到的；20-40分贝就像说悄悄话一样，40-60分贝就是普通室内谈话标准；60-70分贝就会有损神经系统。（记者 陈瑶）
来源：蚌埠新闻网
（责任编辑 王彤欣）
