作为“国家园林县城”、“中国最具幸福感县级城市”，肥东近年来不断开拓创新，致力于为群众塑造更加和谐文明的社会环境。为弘扬肥东城市精神、彰显城市品格，进一步营造全民参与全国文明城市创建的浓烈氛围，更好地提升肥东城市文明程度、城市文化品位和群众幸福指数。中共肥东县委宣传部联合新浪安徽开展“文明城市大家创”网络文明传播活动，引领广大群众爱家乡、爱生活、爱文明。

　　本期主人公是肥东县人民医院呼吸内科的副主任医师张成元。庚子之春，新冠肺炎疫情来势汹汹，作为一名有着17年党龄、20年临床经验的医务工作者，张成元积极报名加入安徽省第三批援鄂抗“疫”医疗队，因表现优异先后获得“全国卫生健康系统新冠肺炎疫情防控工作先进个人”、“全国优秀基层呼吸医师”、湖北省人民政府授予的“最美逆行者”、“合肥市五一劳动奖章”、“中国好人”等荣誉称号。

　　“疫”无反顾 奔向前线

　　面对来势汹汹的新冠病毒，面对前途未知的疫情风险，张成元毅然决然地选择冲在一线，他说“呼吸科人必须先上”。张成元2月9日完成集结，经过两天感控培训和前期准备，2月12日正式进驻武汉体育中心方舱医院。经过29天的紧张战斗，随着最后一批53名患者出院，武汉体育中心方舱医院3月8日正式宣布休舱。截至3月8日，武汉体育中心方舱医院共收治新冠肺炎轻症患者491人，治愈439人，转院52人，实现了出舱病人“零回舱”、患者“零死亡”，医务人员“零感染”。

　　回忆起在武汉抗“疫”的日子，张成元印象最深的就是方舱医院开舱接收患者的那一刻。看到患者们从公交车上一批一批下来，张成元带领医生们搀扶着患者走进医院，有些患者身体虚弱，医生们就帮助他们拿行李；有些患者因为心理压力吃不下饭，医生们就一口一口喂，让他们增强抵抗力。如今，患者们还会经常与医生联系，说看到穿着防护服的医生在医院门口等待他们是印象最深刻的一幕，那一幕让许多患者留下激动的泪水，感激援鄂医生在关键时刻对他们的关心和照顾。

　　真心相待 文明行医

　　张成元认为，要想做一名好医生，仅凭医术高超、医德高尚是远远不够的，还必须把患者当作家人，具有良好的沟通能力，学会用心聆听患者的需求，用爱感受患者的痛苦，用温柔的语言、用真诚的眼光、用医者的仁心去巧妙化解可能发生的的矛盾与纠纷，文明行医，规范行医，向社会传递正能量。他是这么认为的也是这么做的。

　　在张成元的日常工作中，除了对病人身上病情的医治外，对病人内心的安抚也是他工作中的重要部分。他说呼吸科接收的患者中大部分是中老年人，需要更有耐心，跟他们沟通时语速放慢，声音变大。遇到心理负担较大的重症患者，他也会尽力安抚患者情绪，让他们对病因有清楚的认识。

　　文明肥东 有你有我

　　在张成元眼中，肥东未来的发展蕴藏着巨大潜力。在地理位置上，它距离合肥市区较近，交通便利；在社会环境上，肥东市民的文化素质近年来不断提高，在创建文明城市具有较大优势；在政策支持上，肥东开展了形式多样的文明创建活动，覆盖了未成年人安全教育、志愿服务工作发展、基础设施建设、文化品牌活动等各个方面，促进了市民的精神文明建设。在文化资源上，肥东拥有众多旅游景点，景色秀丽，风景宜人，每年都会吸引很多游客慕名参观。

　　人人是城市名片，处处是文明窗口。随着创建全国文明城市工作的持续推进，如今的肥东越来越美，公共设施越来越完善，交通秩序井然有序，市民素质持续提升。

　　文明，让一座城市更有温度，让每一位市民更有素养。从普通市民到社区工作者、广大党员干部，从普通学生到文明志愿者，每个人都在为肥东的文明创建贡献自己的力量。人人参与创城，人人监督创城，人人共享创城，文明俨然已成为最美的风景。

　　（责任编辑 王彤欣）