7月28日，一网友在@黑猫投诉 反映称 我去取快递现场检查了东西有点问题，要拒收，居然问我为什么要打开在拒收，消费者没有验货的权力？ 本来快递都要派件上门的，现在都放代收点，我能理解，但不让现场验货？我又不是拿走再回头说拒签， 非常差劲，希望解决我的问题官方，让我拒收成功返回。
7月29日，@韵达速递官微 回复 您好，已经反馈好，请保持电话畅通，谢谢！ 投诉详情：https：//ah.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17350401136/。
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