原标题：假客服，真骗钱！六安一女子被骗13万
网上购物方便快捷，越来越受到市民的青睐。然而骗子也瞄准了这一“商机”，冒充网店客服进行诈骗。近日，六安市居民何女士就遇到了假客服，被骗了13万元。
今年5月1日，何女士在某购物网上买了个小夜灯。一个多月后，一位自称是网店客服的女子打电话过来，说小夜灯有质量，要退款并对她进行赔偿。“我买了一个小夜灯大概花了37块钱，然后过了一个月，自称客服的人给我打电话说，这个台灯有问题呢，会发生爆炸，所以她特别重视，要把这个拿回去销毁，相应的赔款会到账户上。”
随后，按照对方的提示，何女士就加了“网店客服”的QQ号，按照对方的指示在支付宝上操作。“她让我打开支付宝，点击借呗的页面，而我之前没有用过借呗，我就按照他的说法操作，账户上多了2万块钱，他说那是她的钱，说这个2万块钱在扣掉赔偿款后要还回去，她还提供了一个QQ二维码，我扫了之后就收到两笔9千多的扣费通知，当时我就觉得不太对劲了。”何女士说，但她随后联系“客服”，发现对方的电话还能打通，“我就觉得她不是个骗子，因为骗子骗钱之后就会联系不上的。”
事情至此还未结束，“客服”又称何女士的支付宝信息被泄露了，可能会导致支付宝账户被冻结，要把支付宝里的钱通过银行卡提现出来。最后，在“客服”的一步一步忽悠之下，何女士又按照她的指令向陌生账号进行转账，就这样一步步踏入了网络诈骗的陷阱。“她让我一直给她打钱，并一直给我打电话绕来绕去，就这样晕晕乎乎地前前后后给她转了6笔钱，总共13万。”
当13万元转出去后，没过多久，何女士便发现对方的电话再也无法打通，这才发现被骗。而她被骗的13万元，其中有11万元是结婚的彩礼钱。目前，何女士已向当地警方报案。
警方提醒广大市民，接到所谓的“客服”来电时，请一定要再三核实对方的身份，如有疑问可联系网店官方客服，不要随意向陌生人提供自己的身份信息、银行卡号、以及验证码。在网上购物退货、退款时，一定要通过正规途径和官方平台，不要随意点击陌生链接。如遇电信诈骗，请及时报警。
安徽商报融媒体记者 许家权
（责任编辑 王彤欣）
