5月22日，一网友在@黑猫投诉 反映称 2019年12月份购买华为Watch GT手表，一直没问题，前几天在华为应用商城下载表盘，手表突然黑屏死机，开不了机！打华为客服电话去到华为授权服务中心维修，说要有屏幕可以测试要等屏幕回来确定是不是屏幕问题，经过几天等待，电话告知我是主板问题，要更换主板，费用240自费，我手表无任何维修记录，无任何拆卸，无磕碰无进水，在华为应用商城下载表盘就能造成主板损坏？那请问华为应用商城的软件还能用吗？我敢肯定要么就是手表硬件有问题，有缺陷，要么就是你华为应用商城有问题，你们是怎么审核的？是不是什么样的软件都可以上架？病毒软件，表盘，问题APP都可以上？而且造成的后果还要消费者来承担。
5月23日，@华为终端客服 回复 您好，我们非常能理解您的心情，您的问题我们已经进行反馈，请您这一段时间保持通话畅通，以便我们及时联系您！ 投诉详情：https：//ah.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17349823076/。
黑猫投诉·安徽是新浪旗下黑猫投诉平台在安徽省的落地服务。安徽消费者可通过黑猫投诉安徽站投诉消费过程中的各种问题。根据商家处理投诉的及时性和消费满意度调查，平台还将定期输出企业信誉红黑榜。安徽电视台《天天315》栏目、安徽商报、新浪网地方站@新浪安徽将持续重点关注企业处理情况，一起守护安徽人的消费权益！黑猫投诉安徽站，守护安徽人的消费权益，本地投诉入口链接：http://ah.tousu.sina.com.cn/ 。
（免责声明：文章内容来源“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容，仅代表投诉者本人，不代表新浪立场。）
