5月9日，一网友在@黑猫投诉 反映称 本人于2019年10月在天猫上购买一台戴尔笔记本，2020年2月开始，电脑风扇声音特别大，散热也不好。后面联系戴尔售后，县城的售后说系统升级，要到6月份才可以送到合肥检测，打400售后客服电话一直无人接听，400售前客服给一个8008582***号码，拨打过去是空号，于是再次拨打400售前客服，都没说完就把电话挂了。
5月11日，@戴尔技术支持 回复 您好， 收到您的反馈！ 小编将落实并跟进处理。 投诉详情：https：//ah.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17349691478/。
黑猫投诉·安徽是新浪旗下黑猫投诉平台在安徽省的落地服务。安徽消费者可通过黑猫投诉安徽站投诉消费过程中的各种问题。根据商家处理投诉的及时性和消费满意度调查，平台还将定期输出企业信誉红黑榜。安徽电视台《天天315》栏目、安徽商报、新浪网地方站@新浪安徽将持续重点关注企业处理情况，一起守护安徽人的消费权益！黑猫投诉安徽站，守护安徽人的消费权益，本地投诉入口链接：http://ah.tousu.sina.com.cn/ 。
