4月15日，一网友在@黑猫投诉 反映称 圆通快递是4月10号到达广州转运中心，然后到现在已经将近5天了一直未更新物流，问圆通客服，客服说商家根本没发货，然后问商家和拼多多平台，两家都说发货了，而且物流信息更新到广州转运中心这了。
4月15日，@圆通速递 已回复 您好，小圆已经帮您登记催促，请您保持手机畅通，关注后续物流信息。投诉详情：https：//ah.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17349439347/。
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