4月14日，一网友在@黑猫投诉 反映称 你好，我依据步骤绑定了乐花卡，为了验证是否真的有额度，于是转给我银行卡1200元，想要退回结果发现无法退回，然后我下载了分期乐app，上面已经显示我需要分24期共还款1700元，我要求取消这个订单。
4月14日，@分期乐服务 回复 亲，您好，您是通过分期乐推出的乐花卡申请一笔订单，乐花卡在您申请开通之后您可以获得一张南京/上海/百信银行电子银行卡，您可以把该卡号绑定到本人名下的微信/支付宝消费，申请及绑定过程中均需要您验证相关密码及短信验证码，并设置分期数等，确保是您本人操作，还请您放心。目前交易已经完成，无法取消和退回，如您不想要继续分期，建议您考虑提前一次结清，可享受约定的优惠减免。投诉详情：https：//ah.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17349425336/。
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