原标题:合肥医保服务热线63536000将于14日开通

  4月6日,安徽商报融媒体记者从合肥市医保局获悉,该市统一的医保服务热线0551-63536000将于4月14日正式开通。届时,医保服务专员将在周一至周五(9:00-17:00)接听市民的来电。

  合肥市医保局介绍,医保服务热线开通后,将为市民提供以下服务:医保政策咨询、居民医保参保信息查询、职工生育保险业务受理、特殊病业务申报受理、异地就医备案受理、投诉举报及意见建议等。合肥市医保服务热线实行“一号对外、集中受理、分类处置、限时办结”,在规定时限内,将对服务热线受理件转交至相关部门办理,确保市民反映的医保问题“事事有人管、件件有回音”。

  安徽商报融媒体记者 张永

  (责任编辑 王彤欣)