面对新型冠状病毒感染的肺炎疫情，很多人可能会产生恐慌、焦虑、怀疑等负面情绪，为更好地防控疫情，坚定居民抗疫的信心，合肥市肥东县店埠镇青春社区联合心理咨询机构，开通新冠肺炎疫情心理危机干预热线，提供线上心理援助和心理健康宣教服务，为居民穿上心理“防护服”。
“刚被隔离的时候，心里很紧张，很烦躁，有时候觉得嗓子难受，身体乏力，怀疑自己真的被传染了，连续好多天都失眠。”确诊病例的密切接触者黄先生说，现在感觉心里轻松多了，有了社区的关怀和专业心理医生的疏导，他有信心度过难关。
盛蓉荣是心理咨询机构的心理援助，也是青春社区的党员志愿者，负责此次的心理援助和心理健康宣教服务。
“很多居民，特别是被隔离观察的居民，我们能清晰感觉到他们对未来的生活和工作存在不自信和不确定感，长期封闭式的隔离管理，或多或少产生焦虑、恐慌等负面情绪。”盛蓉荣告诉记者，提供心理咨询和辅导，帮助建立正确的心理认知，对他们的生活和工作意义重大。
家住店埠镇唐杨路的罗大姐，面对疫情一度感到焦虑、紧张，而且因为情绪问题已经影响到身体健康。店埠镇青春社区三房组的陈女士复工后心理负担大，担心疫情会影响影响自己的工作。经过专业的心理咨询和辅导，她们减少了焦虑，多了一份信心。
据了解，肥东县店埠镇青春社区的心理援助和心理健康宣教服务分为电话热线服务和QQ咨询服务，疫情防控期间，电话服务热线每天7个半小时在线，线上心理辅导从早9点到晚12点不间断。盛蓉荣表示，她还联系了安徽医科大学防疫心理援助团队成员，来青春社区开展疫情心理辅导志愿服务，现在工作队伍还在壮大。
“抗击疫情，除了完成疫情防控的各项硬性规定和任务之外，打好心理防护战同样重要。”店埠镇青春社区党委书记罗法友表示，从目前的情况来看，心理辅导工作在一定程度上缓解了辖区居民的紧张情绪。
通讯员曹喜芬 陈雅娴 安徽商报融媒体记者 武鹏
（责任编辑 王彤欣）
