近日，市市场监管局完成热线号码切并，将涉及市场监管职能的原工商、质检、食品药品、物价、知识产权等五条投诉举报热线电话12315、12365、12331、12358、12330原有功能全部整合到12315热线，实现“五线合一，一号对外”，消费者拨打一个号码，即可进行消费维权，投诉举报制售假冒伪劣、危害食品药品安全、价格违法、侵犯知识产权等方面问题。

　　新12315热线平台依托全国统一平台，省、市、县市场监管局和基层市场监管所将四级纵向联动开展监管、维权执法工作，并与市场监管总局形成上下五级贯通的市场监管执法体系，消费者还可通过全国12315互联网平台、支付宝、微信公众号、微信小程序、手机APP、来信、来函等渠道进行投诉、举报、咨询。目前我市12315热线和12315互联网平台运行良好。 作者：凤元华

　　来源：宣城日报

　　（责任编辑 张宇涵）