1月18日,一网友在@黑猫投诉 反映称 是格兰仕京东自营旗舰店,7号跟大家一起购买的。一开始拒绝发货,后来14号虚假发货,在15号系统拦截召回,16号京东自行操作退款。我的订单被自动取消,找了几次客服也不解决!就这么对待消费者吗!别人收到的收到了!没收到的也有补偿!我希望维护自己的权益。
1月18日,@京东客服 回复 您好,很抱歉给您带来不便,关于您遇到的问题,您可咨询京东在线客服,感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!投诉详情:http://ah.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17348477768/。
黑猫投诉·安徽是新浪旗下黑猫投诉平台在安徽省的落地服务。安徽消费者可通过黑猫投诉安徽站投诉消费过程中的各种问题。根据商家处理投诉的及时性和消费满意度调查,平台还将定期输出企业信誉红黑榜。安徽电视台《天天315》栏目、安徽商报、新浪网地方站@新浪安徽将持续重点关注企业处理情况,一起守护安徽人的消费权益!黑猫投诉安徽站,守护安徽人的消费权益,本地投诉入口链接:http://ah.tousu.sina.com.cn/ 。