1月9日，记者从市政府新闻办举行的2020年铁路春运情况新闻发布会上获悉，今年是阜阳市迈入高铁时代迎来的第一个春运，从1月10日起至2月18日，阜阳站、阜阳西站预计发送旅客174.5万人。
阜阳北站副站长陈海波介绍，今年春运自1月10日起至2月18日止，共计40天，阜阳站预计发送旅客117.8万人，阜阳西站预计发送旅客56.7万人，春运期间两站预计共发送旅客174.5万人，同比增长26.3万人，增幅18%。
客流高峰期预计为1月30日至2月3日（大年初六至初十）和2月9日至2月12日（农历正月十六日至十九日），日发送旅客达8万人。春运首日，阜阳站预计发送旅客1.5万人，阜阳西站预计发送旅客0.4万人。
春运期间，阜阳站计划增开56列旅客列车，日均开行列车数量将达181列，其中始发列车22列（上海方向8列，杭甬温方向7列，广东方向4列，北京方向2列，合肥方向1列）。
阜阳西站春运期间计划增开37列旅客列车，日均开行列车数量将达151列，其中始发列车21列（上海方向6列，合肥方向6列，甬温方向5列，广东方向2列，北京方向1列，南昌方向1列）。
春运期间列车高密度开行，平均每4分钟就有一趟列车从阜阳去往全国各地，过去既有站人山人海的画面一去不复返。
售票方面，阜阳西站出行高峰期共开设54个售票窗口，其中车站人工售票窗口14个，自助售（取）票机40台。两个售票厅分别位于进站集散厅的一南一北两个位置，北部售票厅为敞开式售票厅，方便工作人员和旅客直接面对面交流。
开放式服务还体现在二楼候车厅中部的360°中心岛式12306服务中心上，这里可以提供售取票、改签、退票、重点旅客服务、遗失物品查找、接送站服务、辅助器械（轮椅、担架、屏风、行李推车等）、红十字药箱、综合信息问询、投诉意见受理等服务。
来源：颍州晚报
（责任编辑 杨明媚）
