12月4日,一网友在@黑猫投诉 反映称 在中通11月27日下单的 直到12月4日一周过去了包裹还在揽收状态。询问卖家,讲会帮忙催一下物流,想知道包裹迟迟不揽收是哪方的责任。
12月4日,@中通官方微博 回复 您好,如您的问题已解决,请您打完结此投诉工单哦~谢谢啦。投诉详情:http://tousu.sina.com.cn/complaint/view/17348195870/ 。
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