近日，家住阜城恒大绿洲小区的何女士拨打颍州晚报热线2256110称，自己购买的精装房，主卧的水晶灯于9月7日掉落，差点砸到自己一岁的孩子。物业与施工方承诺将重新安装她家中的所有水晶灯，却一直不予实施。何女士每天担心家中的灯具再次发生危险，于是向晚报求助。
主卧水晶灯突然掉落
据何女士透露，她于2016年以每平方米6000多元的价格购买了恒大绿洲小区的一套精装房。小区于2018年8月30日交房，何女士在验收房子时并未发现问题。今年3月，何女士一家搬进新房。
9月7日晚，何女士像往常一样在家做家务，突然听到主卧室内传出一声巨响。何女士赶紧跑去一看，主卧的水晶灯整体掉落，距离自己年仅一岁的孩子只有不到半米，玻璃碎片散落一地，孩子吓得哇哇大哭。何女士估计，掉落灯具重约40斤，如果砸到孩子头部，后果将不堪设想。经检查，何女士的孩子体表没有受伤，但那晚的经历让何女士整天担惊受怕，担心灯具再次发生意外，给家中的老人孩子造成伤害。
何女士联系物业处理灯具问题，物业方表示这种情况他们无法维修，需施工方进行维修。何女士称，一周后，来自合肥的施工方到她家中重新安装了主卧灯具，并与物业方共同主动承诺将何女士家中的6盏水晶灯重新更换。
说更换灯具却迟迟不行动
但一直到11月20日，物业和施工方都没有后续动作。在此期间，何女士曾多次询问、催促，而物业让何女士找施工方，施工方却远在合肥，迟迟不予实施。何女士认为物业和施工方在相互“踢皮球”，推卸责任，如果自己不积极维权，事情最终将不了了之。
记者通过多方打听，电话联系上了小区物业经理徐静。徐静表示，自己因人事变动，刚刚担任该小区的物业经理，不知道是与哪位业主家发生的纠纷，自己将尽快与业主取得联系，解决问题。徐静以公司禁止接受采访为由，拒绝解释这件事的发生过程，拒绝告知施工方联系方式。
截至发稿前，何女士向记者透露，徐静已代表物业方到家中致歉，并与她一起致电项目施工方领导，承诺将尽快完成审批手续，为何女士解决灯具隐患。何女士对这一处理结果表示满意。记者将继续跟进后期处理结果。
来源： 颍州晚报
（责任编辑 杨明媚）
