10月29日，一网友在@黑猫投诉 反映称 本人于9月8号在易开APP申请退押金，上面写着无违章的情况下20个工作日退押金，至今马上就两个月了，迟迟没有退回。期间多次和客服交涉都说尽快退敷衍人，最后直接不理我们接了电话马上挂断，易开公司非法占用我们的资金，侵害我们的利益，我们消费者投诉无门，实在别无他法只能麻烦您们，希望各个媒体帮忙曝光这种黑心企业，不要让更多的人的权利受到侵害，帮我们消费者讨回押金。
10月30日，@易开出行 回复 尊敬的客户您好，我司已收到您的投诉，正在处理中，烦请您保持电话畅通，耐心等候，谢谢。投诉详情：http://ah.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17347990025/。
黑猫投诉·安徽是新浪旗下黑猫投诉平台在安徽省的落地服务。安徽消费者可通过黑猫投诉安徽站投诉消费过程中的各种问题。根据商家处理投诉的及时性和消费满意度调查，平台还将定期输出企业信誉红黑榜。安徽电视台《天天315》栏目、安徽商报、新浪网地方站@新浪安徽将持续重点关注企业处理情况，一起守护安徽人的消费权益！黑猫投诉安徽站，守护安徽人的消费权益，本地投诉入口链接：http://ah.tousu.sina.com.cn/ 。
