10月18日,一网友在@黑猫投诉 反映称 我自己都不知道什么时候从钱橙无忧平台填写了什么了,直接从我卡里扣钱,打客服电话她们不让退。又没有貸款,而且现在平台都找不到了,客服说在哪里能找到,都是假的。希望快点给我处理。感谢。
10月19日,@恒富创融科技 回复 尊敬的客户您好,给您带来不适的体验,我司报以诚挚的歉意! 已经安排专人给客户处理退款,已全额退款给客户,请客户注意查看手机银行,部分银行单笔300以下不发送短信,已给客户解绑卡,账户注销。投诉详情:http://tousu.sina.com.cn/complaint/view/17347941024/。
黑猫投诉·安徽是新浪旗下黑猫投诉平台在安徽省的落地服务。安徽消费者可通过黑猫投诉安徽站投诉消费过程中的各种问题。根据商家处理投诉的及时性和消费满意度调查,平台还将定期输出企业信誉红黑榜。安徽电视台《天天315》栏目、安徽商报、新浪网地方站@新浪安徽将持续重点关注企业处理情况,一起守护安徽人的消费权益!黑猫投诉安徽站,守护安徽人的消费权益,本地投诉入口链接:http://ah.tousu.sina.com.cn/ 。