9月23日，一网友在@黑猫投诉 反映称 百世快递丢件了，站点不处理不赔偿，客服一直让等，理赔人员并没有联系我。
9月24日，@百世快递 回复 您好。您的问题我司已安排专员核实，后续有问题也可致电我司客服热线95320咨询，百世快递竭诚为您服务！
9月26日，网友补充投诉 依然没有解决，价值1000元的东西只想赔偿我500元，发客服电话每次都说理赔人员联系我，16号等到现在为止，百世快递的理赔人员没有联系过我，请立即解决。投诉详情：https：//ah.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17347824089/。
黑猫投诉·安徽是新浪旗下黑猫投诉平台在安徽省的落地服务。安徽消费者可通过黑猫投诉安徽站投诉消费过程中的各种问题。根据商家处理投诉的及时性和消费满意度调查，平台还将定期输出企业信誉红黑榜。安徽电视台《天天315》栏目、安徽商报、新浪网地方站@新浪安徽将持续重点关注企业处理情况，一起守护安徽人的消费权益！黑猫投诉安徽站，守护安徽人的消费权益，本地投诉入口链接：http://ah.tousu.sina.com.cn/ 。
