8月27日，一网友在@黑猫投诉 反映称 我这边2019月8月21日买的一个价值1000元的游戏账号，买来之后卖家就把密码改了，我这边申请仲裁客服给我处理，客服让我等12小时等换绑期结束让我修改密码，然后我等了12个小时，12小时到了之后换绑的手机号码不是我的手机号码我这边就一直给客服发信息，客服让我找账号的申诉证据，我这边换绑都未成功我怎么找证据。我就一直给客服发信息然而客服一直不理人，从22号发信息一直发到26号客服一直没理人，等到27号客服就直接把款打给卖家了。
黑猫投诉·安徽平台在收到消费者投诉后，已将投诉分配给@交易猫游戏交易，但截至发稿时未收到任何回复，希望商家本着实事求是的原则，尽快回复事件处理结果。投诉详情：http://tousu.sina.com.cn/complaint/view/17347694728/。
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