记者从芜湖县卫健委了解到，2019年该县“家庭医生”签约服务面向全人群，尤其将65岁以上老年人、高血糖、高血压、残疾人、计划生育特扶对象等作为重点。今年全县共签约94971人，占常住人口的31.45%；重点人群签约57030人，签约率60.05%；有偿签约33237人，占常住人口的10.94%。
县卫健委相关负责人表示，完善的制度是规范此项服务有序运行的重要保障。2018年12月，县卫健委就会同县发改委等部门联合下发实施方案》，就服务的目的意义、工作重点、服务内容、实施步骤等提出明确要求。并对签约服务项目及收费标准、服务协议书、服务记录、农村家庭核心信息、签约双方权责等做出了明确详细的规定，做到有章可循。并下发文件，就具体操作进行细化。
2018年12月开始，通过微信公众号、电子显示屏、健康教育宣传栏等媒介向就诊居民全面宣传，让居民了解签约内涵，并组织家庭医生团队走进社区家庭，开展义诊活动、接受群众咨询，让大家实实在在感受签约带来的好处。
特别值得一提的是，芜湖县优化了服务包的设计。基础服务包由基本公共卫生服务项目和健康管理服务构成，向签约居民免费提供。有偿服务包服务面向全人群，重点关注慢性病患者、慢病高危人群等等，为其提供健康评估、健康干预及相应的健康体检等服务。
其中，有偿签约对象为新型城乡居民合作医疗的，生病由家庭医生转诊至卫生院或镇卫生院转诊县级医疗的，还可提高住院5%的报销比例。再有，凡有偿签约对象在县内二级医院门诊接受部分大型检查项目，可享受10%的折扣优惠。针对长期卧床、行动不便的签约居民，还会贴心提供上门服务。
2019年，为促进家庭医生履约，县里重新调整成立了96个服务团队，各团队分工明确，责任到人。继续做好激励机制，指导基层机构优化经费分配方案，调动村医和服务团队及县级专家的积极性，提升群众获得感和满意度。采用第三方调查公司开展签约服务知晓率、真实性、满意度调查，每季度1次，覆盖全部乡镇，并将调查结果纳入年终考核，与经费分配挂钩。要求各镇加大服务督导，确保签约一人、履约一人。
下一步，芜湖县还将充分宣传家庭医生服务。加大一体机使用技能培训，确保每一位村医都能熟练掌握。以县域医共体建设为契机，促使县级医院加大对下帮扶力度，切实提升基层医疗技术水平。继续加大投入，着力于镇卫生院规范化建设，改善业务用房，提升服务能力。加强村卫生室和乡村医生管理，明确定位和服务范围，保障良好的医疗市场秩序。记者 程茜
来源：大江晚报
（责任编辑 杨明媚）
