7月15日，一网友在@黑猫投诉 安徽站反映称 新买的机子一个月不到，售后来了2次没有修好，经常出现故障代码！故障代码没有了，放水里面的水管有啪啪的响声，维修人员告诉我跟他没关系，说他是技术人员，代码消除了就和他没关系了，他要去汇报领到，然后打了几次电话说联系我，到现在也没有联系，说领导开会，已经三天了也没人联系，昨晚联系微信客服说今天上午10点联系我，也没有信息，服务态度太差了，要求换货。
7月15日，@海尔客服 回复 很抱歉给您添麻烦了，小海收到您的信息，请您保持手机畅通，小海马上落实处理。7月16日，网友补充投诉，之前产生了一点误会。已经解决好了。投诉详情：https：//ah.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17347510476/。
黑猫投诉·安徽是新浪旗下黑猫投诉平台在安徽省的落地服务。安徽消费者可通过黑猫投诉安徽站投诉消费过程中的各种问题。根据商家处理投诉的及时性和消费满意度调查，平台还将定期输出企业信誉红黑榜。安徽电视台《天天315》栏目、安徽商报、新浪网地方站@新浪安徽将持续重点关注企业处理情况，一起守护安徽人的消费权益！黑猫投诉安徽站，守护安徽人的消费权益，本地投诉入口链接：http://ah.tousu.sina.com.cn/ 。
