6月29日，一网友在@黑猫投诉 安徽站反映称，5月9号从小米商城购买笔记本一台及鼠标一个。下单之前曾联系客服并得到承诺可以开具增值税专票，我们按要求于5月16日顺丰邮寄相关开具专票资料至北京，系统显示于5月17日签收。说会在2-4周之内开具完成，时至今日，公司报销时限最后一日，我仍然没有收到发票，从而导致我无法报销。这笔费用将由我个人承担。由此造成的损失，我想问还有谁来负责？6月30日，@小米客服那些事 回复 我们已经收到消息并联系用户进行核实处理，非常感谢。投诉详情：http://ah.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17347475579/。后续进展，我们将持续关注。
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