一副3D眼镜虽然不贵，可去影院看电影还要额外购买眼镜，部分影城的这一要求让芜湖市消费者感觉很“不爽”，不想买却被影院以“公用眼镜不卫生，不提供”为由拒绝。让消费者解气的“实锤”来了，就在前不久，中消协官方微博发文一锤定音“看3D电影要自费购买3D眼镜？影院转嫁自身义务，不合法！”影院要求消费者自购3D眼镜的要求为“霸王条款”。
“之前去影院看3D电影，被要求购买3D眼镜，下次观影的时候又忘记带，只好在影院又花钱购买，太坑了，现在家里已经积累了3副3D眼镜了，闲置在角落里落灰！谁能保证每次都记得自带眼镜呢？”芜湖的李女士向记者吐槽。
今年2月，因市民投诉，本报曾刊发文章质疑芜湖市部分影院要求消费者自购3D眼镜的行为是否合理。在实地采访中，记者发现芜湖市部分影院中张贴多处大幅海报，其中明确写着“对公用3D眼镜说NO，本影城不提供公用3D眼镜”，工作人员也以“为了避免卫生隐患，让观众们更舒适、清晰地观影”为由解释这一规定的缘由，甚至还表示：“就像去超市，需花钱买塑料袋一样，相信花几元钱购买专用眼镜的举措会渐渐被市民接受。”而这样的解释，很多消费者并不理解，甚至颇有怨言：“我们按照3D电影的票价买了票，而3D眼镜是观看3D影片不可或缺的基本条件，影院应当提供满足观影要求的全部服务。”
如今，中消协明确发声，认为影院这样的要求是将自身应当承担的服务义务拆分开来，转嫁给消费者，加重消费者负担，违背公平诚信，属于典型的“不平等格式条款”，涉嫌违反《消费者权益保护法》第二十六条规定：“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂公告等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公、不合理的规定”，“格式条款、通知、声明、店堂公告等含有前款所列内容的，其内容无效。”中消协呼吁各地文化主管部门和市场监管部门，加强对影院此类行为的监督执法，纠正此类“霸王条款”，保障消费者的公平交易权。
该声明发布后，记者再次走访发现，芜湖市仍有影院还在要求消费者自购3D眼镜。“有了权威部门的发声，拒绝霸王条款，我们消费者就更有底气了！”李女士表示，希望影院能给消费者充分选择的权利，在提供免费公用眼镜的同时，由消费者选择是否自行购买专用眼镜。记者 顾娅
来源：大江晚报
（责任编辑 杨明媚）
