5月21日,一网友在黑猫投诉安徽站反映称, 2019年5月18号在呆萝卜取回的菜和水果有质量问题,申请售后,自动回复7个工作日解决,但等到5月20号晚上才回复让把菜退回到门店才予以解决,3天过去了,天气又这么热,烂掉的菜和水果早就扔了,找在线客服沟通,但一直在装糊涂,不停地在换客服,一遍一遍让我重复问题。5月22日,网友反馈售后客服回复我了,说给我的那些质量不好的果蔬做半价退款处理,退款可能在三个工作日内返到呆萝卜账户。5月23日,网友结束投诉,确认完成。投诉详情:https://tousu.sina.com.cn/complaint/view/17347405719/。
黑猫投诉·安徽是新浪旗下黑猫投诉平台在安徽省的落地服务。安徽消费者可通过黑猫投诉安徽站投诉消费过程中的各种问题。根据商家处理投诉的及时性和消费满意度调查,平台还将定期输出企业信誉红黑榜。安徽电视台《天天315》栏目、安徽商报、新浪网地方站@新浪安徽将持续重点关注企业处理情况,一起守护安徽人的消费权益!黑猫投诉安徽站,守护安徽人的消费权益,本地投诉入口链接:http://ah.tousu.sina.com.cn/ 。