4月9日，一网友在黑猫投诉安徽站反映称，到江苏省南京市游玩期间，在孝陵卫地铁自助售卡机购买了南京智汇不记名预付卡。卡费50元，充值费50元。事后咨询其人工窗口工作人员，不记名预付卡不予赎回，卡内余额不予办理赎回直至用完。在此，请问其运营南京智汇卡公司是否违反相关法律规定？4月10日， 智汇天天惠在黑猫投诉安徽站回复称，经核实，已联系用户处理。4月11日，网友结束投诉，确认完成。投诉详情：https：//tousu.sina.com.cn/complaint/view/17347360241/。黑猫投诉安徽站，守护安徽人的消费权益，本地投诉入口链接：https：//ah.tousu.sina.com.cn/。
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