1月22日20点40分，儒林西苑一市民家中热水器失火，芜湖中燃接到“110”转接的报修电话后，立刻派维修员赶往现场，经勘查此户是租户，家中热水器使用的是超年限热水器，因为热水器手动调节控制部分松动漏气，引发火灾。
虽说找到了起火原因，火也得到了及时扑灭，但是维修人员回想起来依然心有余悸。“如果是老人或者小孩单独在家的时候，突然发生这样的事情，该有多么危险。很多消费者居然不知道热水器有使用期限。”
记者在调查中发现，由于热水器属于大件耐用消费品，大家一直觉得只要不坏就可以一直用，对于热水器的使用期限并不清楚。“热水器也有使用年限，这个我还真没有关注过，家里的热水器都使用了有近10年了，一点问题都没有，换了好浪费。”市民郑先生接受记者采访时表示，自己第一次听说热水器还有使用年限。
记者走访了我市多家热水器销售商，不少商家告诉记者，在消费者购买热水器时，他们都会告知消费者，热水器的安全使用年限为6—8年。“经常有客户家热水器使用了6年以上，出现了问题让我们售后去维修，让用户更换新的热水器他们也不听。”一位商家无奈地说。记者了解到，超年限使用的热水器即使出现了安全问题也没法索赔，这对消费者来说无疑是雪上加霜。因此，在国家标准化管理委员会审批的《家用电器安全使用年限细则》中，对热水器的安全使用年限给出了清晰的界定：电热水器为8年，燃气热水器为6-8年。
从记者调查来看，消费者不知道或不重视燃气热水器的使用年限，使得超龄热水器还在使用的情况大量存在。据芜湖中燃相关工作人员介绍，超年限使用燃气热水器，可能会出现以下问题：热水器热效率降低，耗气量提高；热水器结垢严重，换热速度减慢，还可能导致爆炸；燃烧器结灰，喷嘴堵塞，不易打火，易引发燃烧不完全，一氧化碳中毒事故；安全装置老化失效，存在燃气泄漏爆炸及烫伤等安全事故。因此，中燃服务人员提醒广大消费者及时淘汰超年限燃气热水器，防患于未然。
“出租房要适合居住，配套设施要安全可用，不能存在安全隐患，特别是使用水、电及燃气等，更要严格符合有关标准与规定。”芜湖中燃工作人员告诉记者，“在检查中发现，仍有很多房东为了降低成本，抱着侥幸心理配置不合理、老旧的设备设施，因此，提醒广大用户一定要谨记厨卫电器的使用年限，一旦超龄及时淘汰，避免造成安全隐患酿成大祸”。记者 奚璟
来源：大江晚报
（责任编辑 杨明媚）
