大雪刚刚停歇,寒潮又将到来。记者从合肥市热电集团获悉,这几天城市供暖需求不断加大,全市日供汽量已高达24844吨,打破历史最高纪录。热电集团已经启动防寒防冻防滑应急预案,将保障居民用热需求放在首位。

  在冰雪寒潮面前,有这样一群人,他们不分昼夜,24小时为全市用户排忧解难,及时化解城市用热的各项“疑难杂症”。他们是合肥热电的“冷暖小管家”,也是冬天里一道温暖靓丽的风景线。

  1月7日晚上7点多,热电集团众诚服务所的王平刚刚从香樟雅苑处理完故障出来。寒风中,他搓了搓手,扶正十来斤的工具包,连饭都来不及吃上一口,又奔向了下一个小区。“天气越来越冷,特别是降到零下七八度,很可能会给家中供暖使用带来影响。比如制热突然不行了、漏水问题等等,这时候我们就要第一时间赶到。尤其是夜里,不处理好问题没法安心睡觉。”

  众诚服务所要保障辖区16个站房、13个小区和11000名用户供暖。随着大雪导致的温度骤降,为了将恶劣天气对辖区用户的影响降到最低,王平一天下来工作至少10多个小时。他踏着积雪冒着寒风在各个小区里奔波,经常忙到深夜。尽管他家离服务所只有几百米,却是“三过家门而不入”——不是在路上,就是在值班室坚守。年幼的孩子根本无暇顾及。

  为了表示对王平的感谢,一名用户专门给他送去一袋巧克力,并写下了“维修师傅们辛苦了”的衷心祝福;也有用户专门打电话给服务热线,对王平娴熟的维修技术给予了高度评价。对此,王平却说:“天再冷,雪再大,在我们‘冷暖小管家’面前都算不了什么,只要哪里有需要,哪里就有我们的身影。”

  根据最新统计,1月5日,热电集团最高瞬时负荷1210吨/小时,日供汽量高达24844吨,打破历史最高纪录。在对外供热负荷不断加大的情况下,生产、输配、服务环节均有条不紊,保持了平稳运行的有利态势,合肥供暖经历住了大雪的初步“考验”。

  根据天气预报,合肥还将迎来一波超低温天气,最低温度将低至-10℃。在前期冬供保障应急预案的基础上,市热电集团积极做好热源调配,启动冬季防寒防冻防滑应急预案,对所有易冻设备进行全面检查,合理匹配各区域供热量,将保障居民用热需求放在首位。

  曹承俊 合肥晚报 ZAKER合肥记者 吴奇

  (责任编辑 陈雨)