9月30日,记者从合肥市旅游局了解到,假日期间,合肥将开展旅游市场检查,对检查中发现的突出问题进行专项整治,特别是要加大对不合理低价、强迫消费、欺客宰客、违反合同约定等违法违规行为的处罚力度,集中处理一批典型案件,坚决遏制旅游市场乱象。要积极引导旅游经营单位开展诚信服务、文明服务,提高旅游服务的质量和水平。要畅通投诉渠道、完善旅游纠纷处置机制,及时妥善处理旅游投诉,防范旅游纠纷发酵为舆论关注热点或群体性事件。

  值得一提的是,为倡导文明旅游,合肥还将充分利用景区、宾馆饭店、旅行社、旅游集散中心、游客集中区域、旅游大巴等重点场所的电子屏幕,持续播放文明旅游公益广告片。

  晨报记者 于巧妮

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